VERSAND & RETOURE

Versandinformationen

  • Wir liefern nur innerhalb Deutschland.

  • In Deutschland beträgt die Lieferzeit zwischen 5-10 Werktage, je nachdem ob die Artikel im Lager sind oder auf Bestellung gefertigt werden.

  • Wenn Du eine Lieferung in ein anderes Land wünschst oder aus einem anderen Land bestellen willst, dann schicke uns bitte eine
    E-Mail an karsten@baumkrone-shop.de.

  • Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt ab 75 Euro kostenfrei.

  • Für Lieferung ins Ausland fallen höhere Kosten je nach Zielland an. Über die genauen Kosten informieren wir Dich gerne nach Anfrage per E-Mail.

  • Sobald Dein Paket unser Lager verlässt, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail. Solltest Du innerhalb von 1-3 Werktagen keine E-Mail von uns erhalten hast, wende Dich bitte an karsten@baumkrone-shop.de.

Retouren

  • Nach Erhalt Deiner Bestellung hast Du 14 Tage Zeit, um Artikel zurückzusenden. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findest Du hier.  

  • Die Kosten für die Retoure trägst Du. Wir tragen damit dem Nachhaltigkeitsgedanken Rechnung, denn wir wollen unnötigen Frachtverkehr vermeiden. Bitte bestell also nur, wenn Du Dir sicher bist, dass ein Baum von Baumkrone auch zu Dir und Deinen Anforderungen passt.

  • Solltest Du eine Bestellung doch zurücksenden wollen, dann achte auf eine ausreichende Frankierung. Bitte sende den Artikel nicht unfrei zurück.

  • Bitte bewahre den Paketeinlieferungsbeleg von Versanddienstleister für eventuelle Nachforschungen auf, dies erleichtert die Recherche bei Nachfragen oder Paketverlusten.

  • Es können ausschließlich im Baumkrone Onlineshop gekaufte Artikel retourniert und gutgeschrieben werden.

  • Einmal bereits aufgebaute Bäume sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Bezahlmethoden

  • PayPal

    Wenn Du PayPal als Zahlungsart auswählst, wirst Du am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Du schon PayPal-Kunde bist, kannst Du Dich dort mit Deinen Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Du neu bei PayPal sind, kannst Du ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Dann geht es automatisch zurück in diesen Shop, um die Bestellung abzuschließen.

  • Kreditkarte
    Zahl einfach und sicher bei uns mit Deiner Kreditkarte. Akzeptierte Kreditkarten sind Visa, Master Card und Maestro International. Deine Daten werden nach Abschluss der Kaufabwicklung erfasst. Bei Zahlung per Kreditkarte fallen KEINE zusätzliche Gebühren an. Die Belastung Deines Kontos erfolgt mit dem Versand Deiner Ware.

KONTAKT

BAUMKRONE

Karsten Krone

Pfannenstiel 18a, D-55270 Ober-Olm

0178-9124851

karsten@baumkrone-shop.de

ANMELDUNG NEWSLETTER

Mit der Anmeldung erkläre ich mich mit den Datenschutzbestimmungen von Baumkrone einverstanden. Zum Lesen hier klicken.

  • Grey Instagram Icon
  • Grau YouTube Icon
  • Grey Facebook Icon
  • Grau Twitter Icon

© 2019 by Baumkrone, erstellt mit WIX

0